AI za tvrtke
Umjetna inteligencija za mala i srednja poduzeća
Praktičan AI koji vašem timu svaki tjedan štedi sate: asistenti, chatbotovi i automatizacije povezani s e-poštom, dokumentima, CRM-om i ERP-om. Uvodimo ga korak po korak, s pilotom na početku.
Primjene
Što AI može raditi u vašim odjelima
Nekoliko primjera koje najčešće čujemo. Svaka tvrtka je drugačija, a na uvodnom razgovoru pronalazimo vaše.
Korisnička služba
- Prijedlozi odgovora na e-mailove i upite iz vaše baze znanja
- Chatbot na webu koji odgovara na hrvatskom, njemačkom i engleskom
- Automatsko razvrstavanje i usmjeravanje upita
Prodaja
- Kvalifikacija i obogaćivanje upita
- Sažeci poziva i sastanaka izravno u CRM
- Personalizirane ponude izrađene iz vaših predložaka
Financije i administracija
- Čitanje računa, otpremnica i potvrda
- Predknjiženje u računovodstvo ili ERP
- Izvještaji i usklađivanja u nekoliko minuta
Operativa i ljudski resursi
- Interni asistent za procedure i pravilnike
- Vodič za uvođenje novih zaposlenika
- Provjere rasporeda, narudžbi i zaliha
Uprava
- Tjedni sažeci iz vaših podataka
- Pitanja o prodaji i troškovima na običnom jeziku
- Pregledi tržišta i konkurencije
Dokumenti i pravni poslovi
- Pretraživanje ugovora i arhive
- Usporedba verzija i označavanje neuobičajenih odredbi
- Prijevod dokumenata između hrvatskog, njemačkog i engleskog
Put integracije
Kako se AI uklapa u poslovanje koje već vodite
Bez rušenja postojećeg. Na vaše sustave spajamo AI sloj, čovjek ostaje u petlji gdje je to važno, a uštedu mjerimo.
01Vaši sustavi
02AI sloj
- AI asistenti i agentiobavljaju posao
- Vaše znanje (RAG)odgovori iz vaših podataka
- Automatizacijepovezuju alate
- Ljudsko odobrenjekontrola ostaje kod vas
03Rezultati
- Brži odgovori
- Manje ručnog unosa
- Bolje odluke
- Sati uštede svaki tjedan
E-poštaUpiti se razvrstavaju, a odgovor se priprema za vaše odobrenje.
Prijeđite mišem ili dodirnite izvor da vidite tok.
Kako radimo
Od prvog razgovora do AI-a u svakodnevnom radu
Kratak put s malim rizikom. Rezultate vidite u pilot-projektu prije nego što se odlučite za cjelovito uvođenje.
- 01 · 30 min
Uvodni razgovor
Upoznajemo kako vaša tvrtka radi i gdje se gubi vrijeme. Bez prezentacija i bez obveza.
- 02 · 1–2 tjedna
AI analiza i prioriteti
Mapiramo procese i podatke, biramo primjene s najjasnijim povratom i procjenjujemo potreban trud.
- 03 · 2–4 tjedna
Pilot
Radna verzija na stvarnim podacima s manjom grupom korisnika. Ocjenjujete rezultate, a ne obećanja.
- 04 · Uvođenje
Integracija i edukacija
Povezujemo rješenje s vašim sustavima, osiguravamo ga i educiramo tim za svakodnevni rad.
- 05 · Kontinuirano
Podrška i unapređenje
Praćenje, provjera kvalitete i nove primjene kako se tim navikava.
Isporuka
Što dobivate
- 01Jasan popis AI primjena poredan po vrijednosti i potrebnom trudu
- 02Radni pilot na vašim stvarnim podacima
- 03Integraciju s alatima koje već koristite
- 04Edukaciju tima i dokumentaciju
- 05Kontinuiranu podršku i nadzor
Zašto Orbit
AI partner koji razumije tehniku i govori vaš jezik
Inženjeri, a ne pompa
Razvijamo i održavamo softver u produkciji. AI tretiramo jednako: testiran, nadziran i održiv.
Vaši podaci ostaju vaši
Rješenja usklađena s GDPR-om, mogućnost smještaja podataka u EU i jasna pravila o tome što model smije vidjeti, uz EU Akt o umjetnoj inteligenciji na umu.
Po mjeri malih i srednjih tvrtki
Krećemo s jednom primjenom i pilotom, a ne s transformacijom vrijednom šesteroznamenkastog iznosa.
Hrvatska ⇄ Njemačka
Iz Zadra radimo s klijentima diljem Hrvatske, Njemačke, Austrije i Švicarske, na hrvatskom, engleskom i njemačkom.
Tehnologije s kojima radimo
- Anthropic Claude
- OpenAI
- Google Gemini
- Mistral AI
- Hugging Face
- Ollama
- LangChain
- n8n
- Microsoft Azure
- AWS
- Google Cloud
- .NET
- Python
- TypeScript
- React
- PostgreSQL
- Docker
- Kubernetes
- Terraform
- GitHub Actions
Česta pitanja
Pitanja koja čujemo svaki tjedan
Koliko košta uvođenje AI-a u malu tvrtku?
Ovisi o primjeni, ali za početak ne treba velik budžet. Krećemo s kratkom analizom i pilotom jasno definiranog opsega, pa trošak i očekivanu korist znate prije bilo kakvog većeg ulaganja.
Jesu li naši podaci sigurni? Što je s GDPR-om?
Jesu, ako je sve ispravno postavljeno, a to je naš posao. Koristimo poslovne AI servise koji ne treniraju modele na vašim podacima, smještaj u EU gdje je potrebno, kontrolu pristupa i zapisivanje aktivnosti. Tokove podataka dokumentiramo kako biste lakše ispunili obveze iz GDPR-a.
Treba li nam vlastiti IT tim?
Ne. Tehnički dio preuzimamo od početka do kraja i educiramo ljude koji će rješenje koristiti. Ako imate IT djelatnike, radimo zajedno s njima.
Koliko brzo vidimo rezultate?
Prvi pilot obično radi već nekoliko tjedana nakon uvodnog razgovora. Testirate ga na stvarnom poslu prije odluke o cjelovitom uvođenju.
Hoće li AI zamijeniti naše zaposlenike?
To nije cilj. AI preuzima ponavljajuće zadatke poput razvrstavanja, prepisivanja i pretraživanja, kako bi se vaši ljudi posvetili kupcima i odlukama. Važne radnje ostaju pod ljudskim odobrenjem.
Što za nas znači EU Akt o umjetnoj inteligenciji?
Većina primjena u malim i srednjim tvrtkama, poput asistenata, obrade dokumenata i internog pretraživanja, spada u kategorije nižeg rizika, uglavnom s obvezama transparentnosti. Svaku primjenu procjenjujemo i ugrađujemo ono što je potrebno.
Radite li i softver po mjeri, a ne samo AI?
Da. Razvojem softvera smo i počeli: web platforme, mobilne aplikacije, cloud i DevOps. Mnogi projekti kombiniraju oboje.
Kontakt
Želite AI u svom poslovanju? Javite se i dogovorimo razgovor.
Recite nam ukratko čime se vaša tvrtka bavi i što vašem timu oduzima najviše vremena. Javit ćemo vam se i predložiti termin za kratak razgovor.
- 01Odgovaramo na vašu poruku
- 02Kratak razgovor o vašim procesima
- 03Konkretan prijedlog s pilotom
Radije e-poštom? Pišite na info [at] orbit-solutions.io